Rückerstattung-Politik
Wichtiger Hinweis:
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Qualität und Quantität der Artikel in Ihrem Paket unmittelbar nach der Lieferung zu überprüfen. Wenn Sie nach 14 Tagen nach der Lieferung Probleme mit Ihren Artikeln feststellen, können wir aufgrund begrenzter Lagerbestände oder Einstellung der Produktherstellung möglicherweise keinen Kundendienst mehr anbieten.
Rückgaberecht:- Für Artikel, die unbenutzt und im selben Zustand sind wie bei Erhalt: Sie müssen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts eine Rückerstattung beantragen. Bitte senden Sie uns einen Nachweis, dass das Produkt in gutem Zustand ist. Sie sind für die Zahlung der Versandkosten (einschließlich aller während des Transports anfallenden Steuern) und einer Transaktionsgebühr von bis zu 5 % verantwortlich.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte und Bestätigung ihres guten Zustands bearbeitet. Wenn keine Probleme vorliegen, wird die Rückerstattung umgehend erfolgen.
- Bei Artikeln, die beschädigt sind, nicht funktionieren oder Qualitätsprobleme aufweisen: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@winmix.store mit einer Beschreibung und Fotos/Videos des Problems und wir werden uns darum kümmern.